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定了!郑州供暖时间延长至3月22日

河南消费网    http://www.hnxfw.org.cn  (2022-03-15 10:11:18)  来源:大河报·豫视频    杨光

  根据《郑州市城市供热与用热管理办法》规定,本市供暖期停热时间为3月15日零时。为应对3月17日大幅降温天气,按照市委市政府要求,2021-2022供暖期集中供热延长供热一周,保障市民温暖度过倒春寒。

  延长供热期间,郑州热力集团将持续做好相关供热保障工作。调度中心做好与各电厂、天然气公司的协调工作,保证热源和气源的供热稳定。各供热分公司做好人员稳定、设备运行、设备巡检和设备维护保养等工作,切实保障燃气锅炉房安全运行,并根据室外昼夜气温变化,适时做好换热站的精细化调节,确保供热设施安全平稳。管网运行维护公司做好管网巡检,密切关注管网运行参数变化,做好抢险抢修准备工作。郑州热力集团各单位密切配合,全力做好各项供热工作,足额足量保证热量供给,切实保障供热生产安全稳定,确保用户安全温暖用热。

  在此期间,用户如有任何用热问题可随时拨打郑州热力24小时客服热线68890222电话咨询,或通过“郑州热力”微信公众号在线咨询,我们将第一时间受理回复用户各类用热诉求。(来源:大河报·豫视频)

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一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org.cn),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
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二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
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