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王先生投诉文化路翼便利超市

河南消费网    http://www.hnxfw.org  (2018-08-09 16:59:43)  来源:中国消费者报·中国消费网      

编者按:郑州市王先生投诉文化路翼便利超市购买商品时,不开发票。

投诉者情况

姓    名:王先生        

电 话:188*****181

地    址:郑州市文化路78号       

投诉类别:购物

 

投诉对象情况

投诉对象名称:翼便利超市

地    址:文化路博颂路交叉口       

联系方式:136*****484 

 

投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

2018年7月26号到(翼便利超市文化路店)购买110元牛奶,说是改天给发票,8月6号去拿发票店员说没有发票,从来都不开发票,我说买东西时候承诺有的,店员说你明天再来吧,8月7号去说你先把购物单放着,下午再来拿发票,下午过去只给100元发票,我找店员要了店长电话,店长说我们都是定额发票,你再买40块钱东西我给你150元发票。这不是偷税漏税还加强买强卖吗?

 

投诉请求:公开道歉,给我开正规发票

现有证据:购物小票

 

2018年8月9日11时51分,中国消费者报·河南消费网将消费投诉内容转给了翼便利超市。

2018年8月9日12时10分,翼便利超市回复中国消费者报·河南消费网,内容如下:鉴于王先生的投诉“不开发票”定额发票不够,要开机打,本人与王先生手机联系,电话不通,短信未回,没有税号和公司,无法开据发票。

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2018年8月9日15时37分,中国消费者报·河南消费网进行回访,消费者表示:因为发票的事情已经给他们沟通多次,他们后来给我沟通换号码了,手机直接拦截,没收到短信,对方今天已经联系我给我开发票。

中国消费者报河南记者站

新闻热线:18837112315

报料邮箱:18837112315@163.com

 

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投诉咨询热线:0371-67612315

投诉咨询qq:2115173539

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一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
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2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:zxbhn315@126.com


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