河南315消费和解警示平台  河南消费维权新闻线索源  中央驻豫及河南主流媒体新闻线索源返回首页  加入收藏
河南消费网您现在的位置:首页 > 首页栏目 > 医疗保健 > 正文

“血液净化”疗法不靠谱 法院判决商家返还消费者50万元治疗款

河南消费网    http://www.hnxfw.org.cn  (2023-09-11 08:13:18)  来源:中国消费者报•中国消费网    刘浩

中国消费者报报道(记者刘浩)近年来,市面上频频出现涉及“血液净化”的新型“治疗”方法,号称可以“净化”“排毒”“恢复重要器官功能”。 然而,上海消费者张女士在接受“血液净化”后,身体日渐虚弱。这种“治疗”究竟合法、靠谱吗?9月5日,记者从上海市第一中级人民法院(以下简称上海一中院)获悉,近日,该院审结了这起纠纷上诉案,最终认定消费者与医疗美容机构签订的涉及“血液净化”医疗服务合同无效,维持一审判决,该机构三位股东根据出资范围各自返还张女士治疗款16万元、12.5万元、21.5万元。

“血液净化”机构无资质

2017年7月,张女士参加了秀丽医疗美容(以下简称秀丽医美)主办的讲座,讲座上“专家”介绍称,秀丽医美的“血能动力疗程”可通过专业机器设备将治疗者的血液导出至仪器设备中“净化”“排毒”,再导回至身体中,以达到美容养颜功效,且有利于恢复重要器官功能。工作人员现场展示了通过“净化”血液排出的脏物质。张女士非常心动,几经考虑,请秀丽医美为其“量身打造”了主打“血液净化”的“血能动力疗程方案”,包括血能靶向治疗、血能动力激活、肠道毒素清理等项目。后秀丽医美又向张女士提供了治疗时间安排表,确认方案后,张女士分数次向秀丽医美转账共计84.2万余元。

2017年7月至2018年10月期间,张女士多次在秀丽医美法定代表人和业务员的陪伴下接受治疗。然而,张女士做完全部“血能动力疗程”后,身体状况并没有“好转”和“变轻松”,反而出现全身乏力、双眼红肿、精神萎靡等状况。无奈之下,张女士只得前往正规医院进行了一年多的治疗和调理,身体才逐渐恢复。

张女士认为自己耗费精力和巨额治疗款却无任何效果,经了解发现,2005年发布的《卫生部关于加强“血液疗法”管理的通知》(以下简称《卫生部通知》)中称,对于既无基础研究结论、又未经过临床研究的“血液疗法”,一律停止临床应用。张女士进一步咨询上海某区卫健委,该机构书信答复张女士:秀丽医美并未向有关行政部门申请“血液疗法”的备案或者审批。

张女士由此认为,自己被实施的“血能动力疗程”是未经审批的违法项目。因原秀丽医美已经注销,张女士便将三位股东告上法庭,请求确认其与秀丽医美签订的医疗服务合同无效,三位股东退还其全部治疗款84.2万余元。

一审法院经审理后认为,张女士与秀丽医美确实存在医疗服务合同关系。

从“血能动力治疗方案”及治疗时间安排表的内容来看,张女士所受的治疗显然属于“血液疗法”的内容,而秀丽医美并无相关资质。转账记录显示,张女士向秀丽医美转账共计84.2万余元,其中包括肠道毒素清理和皮肤系统排毒7.92万元,这两个项目张女士未能提供证据证明违反卫生行政部门规定,所以相应项目费用应酌情予以扣除。

原秀丽医美三位股东并未将解散清算事宜书面通知张女士,同时又曾在清算报告中书面承诺愿意在法律规定范围内对公司未了事宜继续承担责任,此承诺具有社会公示作用。

故一审法院判决,张女士与秀丽医美之间的医疗服务合同无效,秀丽医美应返还张女士76.2万余元,但因秀丽医美已注销,故由三位股东根据出资范围各自返还张女士16万元、12.5万元、21.5万元。

法院认定医疗服务合同无效

原秀丽医美三位股东认为“血能动力疗程”并未直接对血液进行处理,并非“血液疗法”,也不应当参考《卫生部通知》,遂上诉至上海一中院。

上海一中院经审理后认为,本案争议焦点为案涉医疗服务合同的效力如何认定。根据《医疗美容服务管理办法》第十六条规定,美容医疗机构应在卫生行政部门核定的范围内开展医疗服务,未经批准不得擅自扩大诊疗范围、不得开展未向登记机关备案的医疗美容项目。《卫生部通知》中也明确禁止未获批准的医疗美容机构提供“血液疗法”服务。

本案中,结合案涉血能动力治疗方案、治疗时间安排表的内容来看,“血能动力疗程”包含血能靶向治疗、血能动力激活、血液循环细胞等内容。据张女士陈述,这些内容均涉及将血液抽出进行过滤以及向静脉血液滴注不明液体等操作,三位股东曾在庭审中表示对张女士陈述的上述治疗过程无异议。而这些内容涉及对血液的处理,属于《卫生部通知》规定的通过采集患者血液,进行“净化”等处理,对患者进行“血液疗法”。

虽《卫生部通知》属于部门规章,但是在未获得许可情形下进行“血液疗法”,将会损害人民群众健康利益和经济利益,有损社会公共利益。从维护公共健康安全及确立正确的社会价值导向角度出发,对本案情形下合同效力的认定宜从严把握。由于三位股东未能提供证据证明原秀丽医美以及实际提供案涉医疗服务的医疗机构已取得“血液疗法”的审批资格,涉案合同中关于“血液疗法”的诊疗内容应属无效。秀丽医美为获取利润违规执业,危害不特定消费者的健康权益,主观过错明显,应承担合同无效后款项返还责任。

原秀丽医美三位股东存在未履行通知义务、未对公司进行依法清算就办理法人注销登记的行为,一审法院判决三位股东在出资范围各自返还张女士相应钱款并无不当。

综上所述,上海一中院驳回上诉,维持原判。

法官提醒

选择正规医疗美容机构

上海一中院民事庭副庭长、本案审判长兼主审法官任明艳提醒,近年来,随着医疗美容行业的迅速发展,因医美活动引发的民事纠纷日益增多。

对于消费者来说,爱美是人之常情,但是医美项目的选择事关自身身体健康,因此消费者必须选择在正规医疗美容机构接受服务,对于机构提供的医疗项目,可要求医美机构出具相关医疗资质证明;要理性对待机构的功能宣传,可通过互联网查询和核实,切勿被商家眼花缭乱的虚假宣传所诱导;规范合同签订和证据保存,如事先进行充分沟通,签订正式合同,留存消费凭证和诊疗记录等,以便权益受损时能够有效维权。

作为专业医美机构,必须经合法登记注册并获得医疗机构执业许可证后方可开展执业活动,且必须在经营许可范围内由具有资质的专业人员实施医美项目,切勿擅自向消费者提供医美服务或使用超出经营许可范围的医疗技术,危害消费者健康、损害医疗监管秩序。


上一篇:50余种罕见病用药纳入医保目录
下一篇:健康河南进行时丨投入21.1亿元,免费筛查惠及数百万家庭 河南省严重出生缺陷发生率明显下降
河南消费网 河南消费网微信公众平台
您身边的“掌中投诉利器,贴身315专家”!
欢迎关注河南消费网微信(hnxfw315)
河南消费网
相关警示
健康河南进行时丨进一步优化医疗服务流程 河南推出“  2024-01-04 09:56:29
国家药监局发布《医疗器械经营质量管理规范》  2023-12-16 09:09:24
让医疗科普回归健康科普  2023-11-04 15:26:06
健康河南进行时丨投入21.1亿元,免费筛查惠及数百万家庭  2023-09-15 19:48:47
国家医保局:及时将养老机构内设医疗机构纳入医保  2023-07-26 20:52:28
宠物医疗纠纷该如何化解  2023-06-02 19:10:09
 
公开和解
我要投诉咨询
投诉咨询 投诉咨询QQ:1822413215
投诉咨询电话 投诉咨询电话:0371-67612315
服务监督 服务监督:18837112315
投诉邮箱 投诉邮箱:zxbhn315@126.com
 投诉模板(点击下载
投诉咨询指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org.cn),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:zxbhn315@126.com


处理动态more
回复:苏先生投诉新电途科技有限公
回复:梁先生投诉河南中安建培教育
回复:柏女士投诉河南仁康教育科技
回复:朱先生投诉中公教育新乡分校
回复:马女士投诉郑州清禾元素整形
公开和解more
苏先生投诉新电途科技有限公司胡乱
郑州李女士投诉到植得口腔植牙面部
张先生投诉洛阳涧西区巴黎风情澳利
王女士投诉河南省智平置业中介公司
何先生投诉郑州三世情缘文化传播有
投诉咨询分析more
八大投诉热点
河南消费网2018年1月投诉分析
河南消费网2017年12月投诉分析
河南消费网2017年11月投诉分析
河南消费网2017年10月投诉分析
典型案例more
在郑州东方整形美容医院整容变毁容
郑州管城区人民医院出“内鬼”花钱
擅自篡改生产日期 不良商家遭严惩
汽车公司未履约 消费者享双倍返还
水管爆裂商家搬迁 跨省维权终获赔
投诉咨询评论more
押金已经退还,非常感谢河南消费网的
网店代运营公司涉嫌诈骗,感谢中国消
河南消费网维权真的很给力
禾木家居赔偿5000元
选购过程中设备也有语音提示
企业动态more
荣耀时刻!热烈祝贺仰韶酒业集团党委
锚定全国化,发布招募令!仰韶酒业集团
3·15聚焦:诚信仰韶,坚守品质,铸就高
中国陶香与世界共享!仰韶彩陶坊酒陶
东营市垦利区在河南郑州成功举办黄